４つのパソコンサポートサービス - 79,800円で完全オーダメイドのホームページ制作｜フルテックス株式会社

①パソコン出張修理

「パソコンの調子がおかしい」
「パソコンが壊れた！」という緊急時に、
当社はパソコンの完全個別の修理・復旧を行っています。

サービスの特長

1. パソコンが壊れた原因をわかりやすく丁寧に説明して再発を防ぎます。
2. パソコンが壊れても古いパソコンからデータを救出できる事があります。
3. パソコンが壊れても新しいパソコンで同じ使用感に近づける様に尽力します。
4. パソコンが壊れても古いパソコンのデータを新しいパソコンに移行します
5. パソコンの調子が悪いときご要望にあわせて個別に・使いやすいように設定します。
6. 次の故障に備えてバックアップ方法（クラウドを活用した方法）もご案内します。
7. パソコンの周辺機器が調子が悪いときもどの危機が原因かを究明します。
8. トラブル当日でも、予定が合えば急いでご訪問いたします。

サービスの価格

以下の２つからどちらかをお選びください

※ パソコン・ソフトウェア・交通費・配送料等の実費は別途です。
※ 30分を超える出張時間は30分あたり1,000円の出張料が成功報酬とは別に必要です。
※ また１回目の訪問で解決できない場合、２回訪問する場合があります。

②パソコン遠隔サポート

「パソコンを調子のいい状態で維持してほしい」
「操作方法がわからないときにいつでも聞きたい！」という方に、
当社はパソコンの完全個別の定期メンテナンス・サポートを行っています。

サービスの特長

1. 一ヶ月に１度パソコンのメンテナンスを遠隔で行います。
2. 一ヶ月に１度ウィルスチェックを遠隔で行います。
3. バックアップを遠隔で行います。
4. パソコンが操作しづらいときご要望にあわせて個別に・使いやすいように設定します。
5. パソコンの操作方法がわからないときお電話か遠隔操作でご案内します。

サービスの価格

※ パソコン・ソフトウェア・交通費・配送料等の実費は別途です。
※ サポート内容は原則として専門的な内容を含みません。

③パソコン設定代行「スタートダッシュプラン」

業務で、趣味で、パソコンを活用したい！

でも
「丁寧に操作方法を教えてほしい」
「あまり時間や労力をかけたくない」というかたに、
当社はパソコンの完全個別の設定代行とサポートを行っています。

サービスの特長

1. 購入するところからご相談＆ご同行or購入代行いたします。
2. ややこしいセットアップを全て代行し、すぐに使える状態でお渡しします。
3. 古いパソコンのデータも新しいパソコンで使えるように移行します。
4. お客様のご要望にあわせて個別に・使いやすいように設定します。
5. クラウドを活用するノウハウもご提供（導入）します。
6. 使い方も実演付きでわかりやすくご案内します。
7. 導入後も１ヶ月間の電話サポートが回数無制限で可能です。
8. オプションで１ヶ月間のパソコンの遠隔操作サポートが回数無制限で可能です。
9. オプションでスマーフォンとの連携方法のご案内・セットアップも対応可能です。

サービスの内容

1. 新規（あるいは新古）パソコン１台の購入・セットアップまで対象
2. 合計して17時間相当の作業量込み
3. 上記のうちご訪問・ご説明・ご案内は最大２日（計10時間）までコミ（原則、東京２３区）
4. 電話サポートは導入後３０日間まで無制限回数分コミ

サービスの価格

以下の２つからどちらかをお選びください

※ パソコン・ソフトウェア・交通費・配送料等の実費は別途です。
※ 30分を超える出張時間は30分あたり1,000円の出張料が必要です。
※ パソコンをお持ちの方は購入不要です。ただし元々あった不具合を修正できない場合がありますので、一度すべてセットアップし直すことがあります。

④パソコン家庭教師＆講師

パソコンは既に持っているけれども、
「どうもパソコンやインターネットを使いこなせない」
「スマートフォンを活用したい・連携をしたい」というかたに、
当社はパソコンやスマートフォンの活用講座と完全個別のご指導を行っています。

サービスの特長

1. 家庭教師の場合は、お客様の知りたい事だけをご案内します。
2. 家庭教師の場合は、使い方も実演付きでわかりやすくご案内します。
3. 講師の場合はご要望に合わせ構成を変えてご説明します。
4. 講師の場合は実機やプロジェクタを使い実演を持ってわかりやすくご案内します。

ご指導可能内容（導入的な内容）

1. インターネットの基本
2. インターネットショッピングの活用法
3. スマートフォンの活用法・パソコンとの連携方法
4. パソコンのクラウド的活用法(GoogleApps）
5. メールの送信と受信※家庭教師のみ
6. 年賀状作成※家庭教師のみ
7. ワードでパンフレット・チラシ作成※家庭教師のみ

サービスの価格

※ パソコン・ソフトウェア・交通費・配送料等の実費は別途です。
※ 30分を超える出張時間は30分あたり1,000円の出張料が必要です。